Acción Humanitaria
Un servicio humanitario, gratuito y confidencial para ayudar a las personas a recuperar el contacto con sus seres queridos.
El Restablecimiento del Contacto entre Familiares (RCF) es uno de los servicios humanitarios más antiguos del Movimiento Internacional de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja. Su objetivo es prevenir y reparar la separación de familias, así como responder a las necesidades de las personas que han perdido el contacto con sus seres queridos a causa de conflictos armados, desastres naturales, movilidad humana, migración irregular o cualquier otra situación humanitaria.
La Cruz Roja Ecuatoriana, a través de su Junta Provincial del Carchi, forma parte de esta red mundial y ofrece este servicio a la comunidad de forma gratuita, imparcial y confidencial, sin importar la nacionalidad, el estatus migratorio o la situación legal de la persona.
La red de Restablecimiento del Contacto entre Familiares trabaja con distintas líneas de servicio, según la necesidad de cada caso.
Acciones para evitar o minimizar el riesgo de nuevas separaciones familiares, mediante la difusión de mensajes clave y la distribución de tarjetas de prevención de separación.
Permite a la población de zonas afectadas comunicarse con sus seres queridos: llamadas telefónicas a nivel nacional e internacional, carga de dispositivos electrónicos y conexión a wifi.
Restablece y mantiene el contacto entre familiares cuando otros medios de comunicación no están disponibles, mediante mensajes Cruz Roja, mensajes "sano y salvo" y otros canales de la red internacional.
Atención a personas y grupos en situación de vulnerabilidad, incluido el registro de niñas, niños y adolescentes, con derivación a las autoridades u organizaciones competentes cuando corresponde.
Se activa cuando otros servicios de RCF no han dado resultado. Busca informar el paradero de la persona y restablecer la comunicación, siempre con su consentimiento.
Envío de documentos de identidad, partidas de nacimiento y documentos de salud o educación entre personas y familiares, servicio coordinado bajo la responsabilidad del CICR.
Servicio de Conectividad: actualmente nuestra Junta Provincial lo ofrece de forma activa, dirigido a la población migrante en la provincia. Los demás servicios de la red RCF se coordinan según cada caso.
Acércate a nuestra sede en Tulcán o escríbenos; un integrante del equipo de RCF te atenderá de forma confidencial y sin costo alguno.
Con el apoyo de CICR · Comité Internacional de la Cruz Roja
Olmedo y Junín (esquina), Junta Provincial del Carchi
Tulcán, Carchi, Ecuador
busquedadefamiliares@cruzroja.org.ec
+593 98 595 6683